Kundenanalyse: Erfolgsfaktor zur Neukundengewinnung!
Eigenschaften, Affinitäten, Wertschöpfungspotenziale, Marktchancen und mehr: Unsere Kundenanalyse liefert Dir fundiertes Wissen und ein Instrumentarium für die gezielte Neukundengewinnung.
Lerne die charakteristischen Eigenschaften Deiner Kundschaft kennen. Identifiziere die Personen oder Firmen mit den größten Affinitäten zu Deinem Angebot. Erfahre, welche Zielgruppen Du bisher am besten erreicht hast, welche Marktdurchdringung bereits erzielt wurde und wo bzw. wieviel Potenzial noch in Deinem Markt auf Dich wartet. Steigere mit den Ergebnissen unserer Kundenstrukturanalyse den Erfolg Deiner zukünftig noch gezielteren Marktansprache.
Durch Kundenanalyse Deinen Kundenbestand erweitern
Die Informationen dazu stecken bereits zu einem großen Teil in Deinen Bestandsdaten! Wir ermitteln aus Deinen Kundeninformationen – kombiniert mit zusätzlichen Merkmalsdaten aus dem Audience-Targeting-System AZ DIAS – detaillierte Kunden- bzw. Zielgruppenprofile: die Basis für die Entwicklung fundierter Adressbewertungsmodelle (Marketing-Scorekarten). Diese ermöglichen die gezielte Selektion bestimmter Reichweitensegmente mit hoher Affinität für Dein Angebot.
Und das alles unter Einsatz unseres patentierten DataSecure[hoch]TTP[/hoch]-Verfahrens: Die anonymisierte Verarbeitung und Analyse Deiner Kundendaten gewährleistet maximalen Datenschutz und nur so den Zugriff auf das ebenfalls anonymisiert vorliegende Datenspektrum von AZ DIAS. Damit können Deine Kundendaten mit mehr als 600 adressqualifizierenden Merkmalen bis auf Haushalts- und Personenebene verbunden werden – von klassischen soziodemografischen Informationen bis hin zu Transaktionsdaten und individuellen Einstellungsprofilen!
Neue Erkenntnisse und neue Instrumente für die gezielte Neukundengewinnung: mit der Kundenanalyse erhältst Du neue strategische Erfolgsfaktoren und Handlungsempfehlungen!
Unsere Herangehensweise bei der Kundenanalyse
Anreicherung Deiner Kundendaten mit Merkmalen aus AZ DIAS
Im Rahmen von uni- und multivariaten Auswertungen wird das Profil Deines Kundbestands beschrieben und bewertet
Das Ergebnis der Analyse ist ein Optimierungsmodell („Scorekarte“) für die gezielte Adressansprache bei Deinen zukünftigen Neukundengewinnungsaktivitäten
Mit dieser Scorekarte können anschließend alle Privatadressen in Fremdadressbeständen, z.B. in denen der AZ Direct, hinsichtlich ihrer Affinität zu Deinem Angebot bewertet und selektiert werden
Die idealtypische Zielgruppe dokumentieren wir in Form einer aussagekräftigen Marketingpersona für gezieltere Marketingstrategien /-kreationen
Optimiere Dein Cross-Channel-Marketing
Mit den Erkenntnissen der Kundenstrukturanalyse sprichst Du zukünftig gezielt Deine Zielgruppen in allen adressierbaren Kanälen an, egal ob über:
Postalische Mailings
PostwurfSpezial
E-Mail-Marketing
Programmatic Advertising
Social-Media-Kanäle wie z.B. Facebook, Google/Youtube, Amazon
oder Location Based (Mobile) Marketing
Aus Kundenwissen neue Kund:innen machen: die AZ Kundenanalyse zeigt Dir den Weg!
Du möchtest mehr dazu wissen? Kein Problem – Unsere Blogartikel zu diesen Themen geben Dir einen tieferen Einblick:
Jetzt durchstarten mit aktiver Neukundengewinnung
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