Analytical Services: Zielgruppenanalyse 2.0!

Neue Erkenntnisse für Dein Marketing von morgen. Mit unseren Analytical Services identifizierst Du die Charakteristika Deiner (potenziellen) Kundschaft, beispielsweise wer wie was wo gerne kauft und wann.

Unser Produktportfolio Analytical Services

Kundenanalyse: Erfolgsfaktor zur Neukundengewinnung!

Kundenanalyse

Wir leiten aus Deinen Kunden und Kundinnen die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Deine Neukundengewinnung ab! Eigenschaften, Affinitäten, Wertschöpfungspotenziale, Marktchancen und mehr.

Durch Kundensegmentierung zur gezielten Zielgruppen-Ansprache.

Kundensegmentierung

Durch Kundensegmentierung zur gezielten Zielgruppen-Ansprache. In der guten Kundenkommunikation zählt die Relevanz. Nicht jede Person ist gleich.

Wir erstellen eine genaue Wertanalyse Deiner Bestandskunden.

Kundenwertanalyse

Wir erstellen für Dich eine genaue Wertanalyse Deines Kundenbestands. So kannst Du schnell erkennen, bei welchen Personen sich aktuell oder langfristig weitere und zusätzliche Investitionen anbieten.

Die Warenkorbanalyse verrät, welche Produktkombinationen Kunden bevorzugen.

Warenkorbanalyse

Unsere Data Scientists setzen sich intensiv mit Deinen vorhandenen Transaktionsdaten auseinander und erstellen detaillierte Auswertungen über das Kaufverhalten Deiner Kund:innen.

Die Cross- und Upselling-Analyse deckt Potenziale auf.

Cross Selling & Upselling Analyse

Die Akzeptanz Deiner Kund:innen für den Bezug weiterer Angebote ist oftmals höher, als Du auf den ersten Blick vermutest. Unsere Cross- und Upselling-Analyse deckt die Potenziale auf.

Churn Management: Abwanderer rechtzeitig erkennen.

Churn Management

Unsere Data Scientists ermitteln schon frühzeitig die typischen Eigenschaften bzw. Indikatoren, die auf eine mögliche Kündigung oder schleichende Abwanderung eines Teils Deines Kundenstamms hindeuten.

Mit der AZ Direct Inaktiven-Reaktivierung Kunden zurückgewinnen

Inaktiven-Reaktivierung

Gute Beziehungen wiederbeleben – wertvolle Kund:innen reaktivieren. Unsere Experten identifizieren im Rahmen einer speziell reaktivierungsbezogenen Wertanalyse die Reaktivierungspotenziale im Bestand Deiner ehemaligen Kund:innen.

Mit der Responseanalyse den Erfolg von Marketingkampagnen messen.

Responseanalyse

Analysiere mit uns – basierend auf Deiner Reagiereradressbeständen aus postalischen Mailings oder E-Mail-Kampagnen – die gewonnenen Zielgruppen und damit den Erfolg Deiner Reichweitenkampagnen.

Customer-Journey-Analyse: Kanäle optimieren mit System

Customer-Journey-Analyse

Wir haben in von uns begleiteten Konsumierenden-Befragungen erfahren: Die Verbrauchenden von heute wollen Cross-Channel angesprochen werden. Also ist für Deine Maßnahmen der richtige Kanalmix in der Werbeansprache der ausschlaggebende Erfolgsfaktor.

Geodaten und Marktgebietsbewertung für optimale raum- und standortbezogene Vertriebsmaßnahmen

Marktgebietsbewertung

Bewerte und plane Deinen Markterfolg auf Basis seiner tatsächlichen Möglichkeiten. Ermittele mit uns noch ungenutzte Potenziale und optimiere Dein Geomarketing mit unserer Location Intelligence.