Responseanalyse: Den Erfolg Deiner Kampagnen steigern!

Was zeichnet die Reagierenden auf Deine Marketingaktion aus? Was war bei wem erfolgreich und welche Zielgruppe hat sich am deutlichsten für Dein Angebot entschieden? Analysiere dies mit uns! Basierend auf Deinen Neukunden- und Reagiereradressbeständen (z.B. aus postalischen Mailings, E-Mail- oder auch Cross-Channel-Kampagnen) und unseren zusätzlichen adressqualifizierenden Daten aus dem Audience-Targeting-System AZ DIAS geben wir Dir einen Einblick über Deine neu hinzugewonnenen Zielgruppen und damit über den Erfolg Deiner hierfür genutzten jeweiligen Reichweiten bzw. Kanäle.

Dabei entwickeln wir für Dich ein individuelles Bewertungsmodell, das jede zukünftig einsetzbare adressierte Person über einen entsprechenden Qualitätswert (Marketingbezogener Score) hinsichtlich ihrer Ähnlichkeit nach den typischen oder besten Reagierer:innen und damit danach bewertet, inwieweit sie für eine bestimmte Kampagne geeignet ist oder nicht. Besteht bereits aus einer Kundenanalyse ein Modell, kann dieses aufgrund der aktuellen Erfolgsmessung weiter optimiert werden.

So konzentrierst Du Dich bei Deinen zukünftigen Kampagnen auf die adressierten Personen mit der größten Erfolgswahrscheinlichkeit.

So optimiert jede Kampagne die nächste:

  • Wissen, welche Zielgruppen mit dem eingesetzten Marketingkanal am besten erreicht wurden

  • Noch gezieltere Marktansprache aufgrund score-optimierter Bewertung und Selektion von vergleichbaren Reichweiten hinsichtlich Reaktionswahrscheinlichkeit und Affinität zu Deinem Angebot

  • Einsatz des einzigartigen Merkmalsspektrums aus AZ DIAS, das in maximaler Detailtiefe zeigt, was Deine Reagierenden bewegt

  • Entwicklung von responseaffinen Marketingpersonas für gezieltere Marketingstrategien/-kreationen

  • Differenzierte bzw. kombinierte Entwicklung oder Optimierung bestehender Scorekarten

  • Steigerung der quantitativen und qualitativen Response auf Reichweitenkampagnen

  • Gezielte Cross-Channel-Optimierung

  • Anreicherung des eigenen Kundendatenbestandes mit ermittelten Scorewerten

  • Optimale Budget-Ausschöpfung für anstehende Marketing-Aktionen

  • Nachhaltig erfolgreiche und ertragreiche Neukundengewinnung

Du willst noch mehr darüber wissen? Weitergehende Informationen findest Du in unseren Blogbeiträgen:

Optimierung von zielgruppenspezifischen Cross-Channel-Kampagnen

Effiziente Neukundengewinnung durch Kundenstruktur- und Responseanalysen

Tritt gerne mit uns in den Dialog
 

Corinna Lehwalder

 

Sales Manager

Unser Produktportfolio Analytical Services

Kundenanalyse

Wir leiten aus Deinen Kunden und Kundinnen die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Deine Neukundengewinnung ab! Eigenschaften, Affinitäten, Wertschöpfungspotenziale, Marktchancen und mehr.

Kundensegmentierung

Durch Kundensegmentierung zur gezielten Zielgruppen-Ansprache. In der guten Kundenkommunikation zählt die Relevanz. Nicht jede Person ist gleich.

Kundenwertanalyse

Wir erstellen für Dich eine genaue Wertanalyse Deines Kundenbestands. So kannst Du schnell erkennen, bei welchen Personen sich aktuell oder langfristig weitere und zusätzliche Investitionen anbieten.

Warenkorbanalyse

Unsere Data Scientists setzen sich intensiv mit Deinen vorhandenen Transaktionsdaten auseinander und erstellen detaillierte Auswertungen über das Kaufverhalten Deiner Kund:innen.

Cross Selling & Upselling Analyse

Die Akzeptanz Deines Kundenbestands für den Bezug weiterer Angebote ist oftmals höher, als Du auf den ersten Blick vermutest. Unsere Cross- und Upselling-Analyse deckt die Potenziale auf.

Churn Management

Unsere Data Scientists ermitteln schon frühzeitig die typischen Eigenschaften bzw. Indikatoren, die auf eine mögliche Kündigung oder schleichende Abwanderung eines Teils Deines Kundenstamms hindeuten.

Inaktiven-Reaktivierung

Gute Beziehungen wiederbeleben – wertvolle Kund:innen reaktivieren. Unsere Experten identifizieren im Rahmen einer speziell reaktivierungsbezogenen Wertanalyse die Reaktivierungspotenziale im Bestand Deiner ehemaligen Kund:innen.

Customer-Journey-Analyse

Wir haben in von uns begleiteten Konsumierenden-Befragungen erfahren: Die Verbrauchenden von heute wollen Cross-Channel angesprochen werden. Also ist für Deine Maßnahmen der richtige Kanalmix in der Werbeansprache der ausschlaggebende Erfolgsfaktor.

Marktgebietsbewertung

Bewerte und plane Deinen Markterfolg auf Basis seiner tatsächlichen Möglichkeiten. Ermittele mit uns noch ungenutzte Potenziale und optimiere Dein Geomarketing mit unserer Location Intelligence.

Aus der Zielgruppenstruktur Deiner Reagierer auf Reichweitenkampagnen lernen und zukünftige Kampagnen danach ausrichten!