AZ Adress Services: Adressvalidierung, Adressaktualisierung und Dublettenabgleich
Die Validierung einer Adressschreibweise, die Prüfung auf Aktualität, beispielsweise in Bezug auf mögliche Umzüge, und der Dublettenabgleich zur Vermeidung doppelter Sendungen bilden die Grundlage für korrekte und effiziente Kundenansprache. So vermeiden Sie fehlerhafte Ansprachen, minimieren Retouren und optimieren Ihren Werbeerfolg.
Jede Adressvalidierung startet mit der Strukturierung und Formatierung der Adressen durch AZ Trim. Danach wird mit AZ Strada, unserer Software für postalisch korrekte Adressschreibweisen, die Adressqualität sichergestellt. Dabei werden Ihre Adressbestände auf postalische Gültigkeit und orthografische Richtigkeit überprüft und ggf. korrigiert.
In der sich anschließenden Adressaktualisierung überprüfen wir Ihre Adressen hinsichtlich Umzugs- und Verstorbenen- und Unzustellbarkeitsinformationen. Diese Informationen können wahlweise aktionsbezogen im Zuge eines Waschabgleichs genutzt werden oder auch dauerhaft in Ihren Kundenbestand überführt werden.
AZ Unique gleicht die strukturierten, aktualisierten und postalisch korrekten Anschriften phonetisch gegeneinander ab. Im Dublettenabgleich ermittelt AZ Unique die möglichen Dubletten auf Personen-, Haushalts- oder auf Firmenebene.
Alle genannten Prozessschritte sind sowohl in einer klassischen Batch-Verarbeitung als auch in Online-Prozessen und damit in Echtzeit als integrierter Bestandteil Ihrer CRM- und eCommerce-Plattformen verfügbar.
Insbesondere im eCommerce sind erhöhte Anforderungen an die Zustellbarkeit einer Warensendung unumgänglich. Fehllieferungen und Retouren verursachen hohe Kosten, belasten die Kundenzufriedenheit und sind somit – wo immer möglich – zu vermeiden.
Mit AZ PICK (Person Identification Check) können Sie bereits im Vorfeld einer Warensendung die Zustellbarkeit auf der Ebene des Adressaten prüfen. AZ PICK ist das optimale Tool zur Adressverifizierung und damit zur Senkung des Risikos von Fehllieferungen und Retouren. Bei der Prüfung werden die Adressen im Vorfeld standardisiert, postalisch validiert und anschließend gegen unsere Referenzdatenbestände mit mehr als 150 Millionen Adressdatensätzen abgeglichen. Damit wird schon vor Versand geprüft, ob der Empfänger mit einer hinreichenden Wahrscheinlichkeit an der angegebenen Adresse wohnt und die Sendung somit zustellbar ist.
AZ PICK wird als Online-Prozess direkt in die eCommerce-Plattform integriert und liefert Ihnen Informationen zur Zustellbarkeit in Echtzeit.
Adresserfassung leicht gemacht
Mit dem AZ Eingabeassistenten unterstützen Sie Ihre Kunden bei der bequemen und fehlerfreien Adresseingabe in Checkout- oder Registrierungsprozessen. Dank der intuitiv bedienbaren Schnelleingabemaske werden dem Kunden bereits nach wenigen Zeichen postalisch korrekte Adressvorschläge angezeigt – damit werden Eingabefehler vermieden und es fließen nur noch korrekte Adressen in Ihre Kundendatenbank ein. Die Usability Ihrer Website wird erhöht und die Conversion Rate Ihres Webshops gesteigert.
AZ Eingabeassistent 3 Monate kostenfrei testen. Hier geht es zum Angebot.
Der Eingabeassistent ist schnell in bestehende Websites oder Shop-Systeme integrierbar. Die Generierung der Adressvorschläge – für die Länder Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Polen Tschechien, und Slowenien, – erfolgt in Echtzeit. Aktuelle Referenzdaten sind permanent verfügbar. Das Ergebnis für Sie: weniger Bestellabbrüche aufgrund fehlerhafter Eingaben, dafür mehr zustellbare Sendungen, zufriedene Kunden und eine Steigerung der Conversion Rate.
Fabian Hesselmann
Sales Manager - Data & Information Services