Warenkorbanalyse: Mehrwert generieren aus Kundendaten!

Die Warenkorbanalyse von AZ Direct verrät Dir, welche Angebots- bzw. Produktkombinationen Dein Kundenbestand bevorzugt. Unsere Data Scientists setzen sich intensiv mit Deinen vorhandenen Transaktionsdaten auseinander und erstellen detaillierte Auswertungen über das Kaufverhalten Deiner Kund:innen.

Darüber hinaus werden die direkten Zusammenhänge dieser Daten mit damit verbundenen typischen Kundenprofilen herausgearbeitet. Hierfür werden die mehr als 600 adressqualifizierenden Merkmale zu Soziodemografie, Psychografie, Konsum-, Haushalts- und Einkommensstrukturen aus dem Audience-Targeting-System AZ DIAS in die Analyse einbezogen.

Die Warenkorbanalyse ist die Basis für Deine optimierte, kundenzentrierte Ausrichtung der zukünftigen Marketing- und Vertriebsmaßnahmen – insbesondere, wenn es um Cross- und Upselling geht.

Warenkorbanalyse – Deine Vorteile:

  • Erkennen, wie die besten Kombinationen und Platzierungen der Produkte aus Sicht der Nutzenden aussehen

  • Produkt-Renner schneller erkennen, Ladenhüter vermeiden

  • Optimierte Strukturen im Angebot im Sinne der Affinität der Kundschaft zu bestimmten Produkten schaffen

  • Wissen, welche Kundentypen welche Produktkombinationen bevorzugen

  • Als zusammenpassend erkannte Produkte erfolgreicher in den Werbemitteln oder auf den Verkaufsflächen des Points of Sale platzieren

  • Einkaufs- und Absatzzahlen sowie Strategien besser planen

  • Stärkung der Kundenzufriedenheit und -bindung

  • Effektive Ausschöpfung der Werbebudgets und nachhaltige Steigerung des Umsatzes

  • Möglichkeit zur Anreicherung der Kundendatenbank mit bei der Analyse als relevant erkannten AZ DIAS-Merkmalen und/oder ermittelten Faktoren zur Warenkorb-spezifischen Kundenbewertung 

Tritt gerne mit uns in den Dialog
 

Corinna Lehwalder

 

Sales Manager

Unser Produktportfolio Analytical Services

Kundenanalyse

Wir leiten aus Deinen Kunden und Kundinnen die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Deine Neukundengewinnung ab! Eigenschaften, Affinitäten, Wertschöpfungspotenziale, Marktchancen und mehr.

Kundensegmentierung

Durch Kundensegmentierung zur gezielten Zielgruppen-Ansprache. In der guten Kundenkommunikation zählt die Relevanz. Nicht jede Person ist gleich.

Kundenwertanalyse

Wir erstellen für Dich eine genaue Wertanalyse Deines Kundenbestands. So kannst Du schnell erkennen, bei welchen Personen sich aktuell oder langfristig weitere und zusätzliche Investitionen anbieten.

Cross Selling & Upselling Analyse

Die Akzeptanz Deines Kundenbestands für den Bezug weiterer Angebote ist oftmals höher, als Du auf den ersten Blick vermutest. Unsere Cross- und Upselling-Analyse deckt die Potenziale auf.

Churn Management

Unsere Data Scientists ermitteln schon frühzeitig die typischen Eigenschaften bzw. Indikatoren, die auf eine mögliche Kündigung oder schleichende Abwanderung eines Teils Deines Kundenstamms hindeuten.

Inaktiven-Reaktivierung

Gute Beziehungen wiederbeleben – wertvolle Kund:innen reaktivieren. Unsere Experten identifizieren im Rahmen einer speziell reaktivierungsbezogenen Wertanalyse die Reaktivierungspotenziale im Bestand Deiner ehemaligen Kund:innen.

Responseanalyse

Analysiere mit uns – basierend auf Deiner Reagiereradressbeständen aus postalischen Mailings oder E-Mail-Kampagnen – die gewonnenen Zielgruppen und damit den Erfolg Deiner Reichweitenkampagnen.

Customer-Journey-Analyse

Wir haben in von uns begleiteten Konsumierenden-Befragungen erfahren: Die Verbrauchenden von heute wollen Cross-Channel angesprochen werden. Also ist für Deine Maßnahmen der richtige Kanalmix in der Werbeansprache der ausschlaggebende Erfolgsfaktor.

Marktgebietsbewertung

Bewerte und plane Deinen Markterfolg auf Basis seiner tatsächlichen Möglichkeiten. Ermittele mit uns noch ungenutzte Potenziale und optimiere Dein Geomarketing mit unserer Location Intelligence.

Erfahre mehr über die Bedürfnisse Deiner Kunden!