Retargeting ist eine Marketingmethode, bei der Menschen erneut mit Werbung angesprochen werden, nachdem sie bereits Kontakt mit deinem Unternehmen hatten – zum Beispiel durch den Besuch deiner Website oder einer Landingpage. Ziel ist es, Interessierte an dein Angebot zu erinnern und sie auf ihrem Weg zur Kaufentscheidung zu begleiten.
Nur wenige Menschen treffen direkt beim ersten Kontakt eine Kaufentscheidung. Häufig informieren sie sich zunächst über ein Produkt oder vergleichen verschiedene Angebote. Mit Retargeting bleibst du während dieser Entscheidungsphase präsent und erhöhst die Wahrscheinlichkeit, dass Interessierte zu Kund:innen werden.
Retargeting setzt dort an, wo bereits Interesse vorhanden ist. Menschen, die beispielsweise deine Website besucht oder auf eine Werbeanzeige reagiert haben, erhalten später weitere passende Werbebotschaften. Dadurch entstehen zusätzliche Kontaktpunkte entlang der Customer Journey. Besonders wirkungsvoll wird Retargeting, wenn es mit weiteren Marketingkanälen kombiniert wird.
Ein Möbelhaus bewirbt eine neue Gartenmöbelkollektion mit einem Print-Mailing und Display Advertising. Viele Interessierte besuchen anschließend die Landingpage, entscheiden sich aber zunächst nicht für einen Kauf. In den folgenden Tagen sehen sie weitere digitale Anzeigen mit den beworbenen Produkten und aktuellen Angeboten. So bleibt das Möbelhaus präsent und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Interessierte später die Filiale besuchen oder online bestellen.
Mit Retargeting erreichst du Menschen, die dein Unternehmen bereits kennen oder Interesse an deinem Angebot gezeigt haben. Dadurch nutzt du bestehende Aufmerksamkeit besser aus und begleitest potenzielle Kund:innen bis zur Kaufentscheidung. Das verbessert die Effizienz deiner Marketingmaßnahmen und stärkt die Wirkung deiner Kampagnen.
Für welche Unternehmen eignet sich Retargeting? Retargeting eignet sich für Unternehmen jeder Größe. Besonders sinnvoll ist es bei Produkten oder Dienstleistungen, für die Interessierte mehrere Kontaktpunkte bis zur Kaufentscheidung benötigen.
Funktioniert Retargeting nur im Online-Marketing? Retargeting wird überwiegend digital eingesetzt. Besonders wirkungsvoll ist es jedoch, wenn digitale Maßnahmen mit weiteren Marketingkanälen kombiniert werden und Interessierte entlang ihrer Customer Journey mehrfach erreicht werden.
Ist Retargeting datenschutzkonform? Ja, sofern die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten und erforderliche Einwilligungen berücksichtigt werden.
Retargeting funktioniert besonders gut, wenn Kampagnen auf einer fundierten Datenbasis aufbauen. Mit dem Audience-Targeting-System AZ DIAS unterstützt dich AZ Direct dabei, relevante Zielgruppen präzise auszuwählen und digitale Kampagnen gezielt auszusteuern. Gleichzeitig lassen sich Retargeting-Maßnahmen mit Print-Mailings, Haushaltswerbung oder Display Advertising kombinieren. So begleitest du potenzielle Kund:innen über mehrere Kontaktpunkte hinweg und schaffst eine durchgängige Customer Journey.