Was ist die Conversion Rate?

Die Conversion Rate gibt an, wie viele Menschen nach einem Klick oder Besuch einer Website eine gewünschte Aktion ausführen. Dazu gehören beispielsweise ein Kauf, eine Anmeldung zum Newsletter oder das Absenden eines Kontaktformulars. Sie zeigt, wie erfolgreich eine Kampagne oder Landingpage dabei ist, Interessierte zu Kund:innen oder Leads zu machen.

Warum ist die Conversion Rate wichtig?

Eine hohe Reichweite oder viele Klicks allein bedeuten noch keinen Kampagnenerfolg. Entscheidend ist, wie viele Menschen tatsächlich die gewünschte Handlung ausführen. Die Conversion Rate hilft dir dabei, den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen zu bewerten und Optimierungspotenziale zu erkennen.

So funktioniert es

Die Conversion Rate setzt die Anzahl der gewünschten Aktionen ins Verhältnis zur Anzahl der Besucher:innen oder Klicks. Welche Handlung als Conversion gilt, hängt vom Kampagnenziel ab. Das kann beispielsweise ein Kauf, eine Terminvereinbarung, eine Newsletter-Anmeldung oder eine Kontaktanfrage sein. Je höher die Conversion Rate, desto erfolgreicher führt eine Kampagne Interessierte zum gewünschten Ziel.

Praxisbeispiel

Ein Anbieter von Photovoltaikanlagen bewirbt eine kostenlose Energieberatung über Display Advertising und Social Media. Interessierte gelangen auf eine Landingpage und können dort einen Beratungstermin vereinbaren. Nach Abschluss der Kampagne wird ausgewertet, wie viele Menschen die Seite besucht und wie viele tatsächlich einen Termin gebucht haben. Die Conversion Rate zeigt, wie erfolgreich die Kampagne aus Interessierten qualifizierte Anfragen gemacht hat.

Das bringt dir die Conversion Rate

Die Conversion Rate zeigt dir, wie erfolgreich deine Marketingmaßnahmen tatsächlich sind. Sie hilft dir dabei, Kampagnen, Landingpages oder Angebote miteinander zu vergleichen und gezielt zu optimieren. So kannst du dein Marketingbudget effizienter einsetzen und deine Kampagnen kontinuierlich verbessern.

Das wird häufig verwechselt

Conversion Rate und Click-Through-Rate sind nicht dasselbe.
Die Click-Through-Rate (CTR) misst, wie viele Menschen nach dem Sehen einer Werbeanzeige darauf klicken. Sie zeigt, wie gut eine Anzeige Aufmerksamkeit erzeugt.Die Conversion Rate geht einen Schritt weiter. Sie misst, wie viele dieser Besucher:innen anschließend die gewünschte Aktion ausführen – beispielsweise einen Kauf abschließen, einen Termin vereinbaren oder ein Kontaktformular absenden.
Kurz gesagt: Die CTR bewertet den Klick auf eine Anzeige. Die Conversion Rate bewertet den Erfolg nach dem Klick.

Häufige Fragen

Was ist eine gute Conversion Rate? Eine allgemein gültige Conversion Rate gibt es nicht. Sie hängt unter anderem von der Branche, dem Angebot, der Zielgruppe und dem Kampagnenziel ab. Entscheidend ist, deine eigenen Kampagnen regelmäßig zu vergleichen und weiterzuentwickeln.

Welche Faktoren beeinflussen die Conversion Rate? Neben der Zielgruppenauswahl spielen unter anderem die Gestaltung der Landingpage, die Verständlichkeit des Angebots und die Nutzerfreundlichkeit eine wichtige Rolle. Auch eine klare Handlungsaufforderung kann die Conversion Rate verbessern.

Kann eine Kampagne eine hohe CTR und trotzdem eine niedrige Conversion Rate haben? Ja. Viele Klicks bedeuten nicht automatisch viele Abschlüsse. Wenn die Zielgruppe nach dem Klick nicht überzeugt wird oder die Landingpage nicht zum Angebot passt, bleibt die Conversion Rate niedrig.

Wie unterstützt dich AZ Direct dabei?

Eine gute Conversion Rate beginnt bereits bei der Auswahl der richtigen Zielgruppe. Mit dem Audience-Targeting-System AZ DIAS unterstützt dich AZ Direct dabei, Kampagnen auf einer fundierten Datenbasis zu planen und Werbebotschaften gezielt an relevante Zielgruppen auszuspielen. Durch die Kombination aus präziser Zielgruppenauswahl, kanalübergreifender Kampagnenplanung und aussagekräftigen Analysen schaffst du die besten Voraussetzungen für erfolgreiche Conversions.