Der Retail-Markt steht in der Werbekommunikation mit Prospekten vor aktuell großen Herausforderungen. Die adressierbare Reichweite für Prospektwerbung sinkt stetig – immer mehr User verweigern die Annahme der Print-Kataloge durch einen Stopp-Aufkleber auf dem Briefkasten. Das steigende Umweltbewusstsein der User und die steigende Bedeutung von Nachhaltigkeit unterstützen diesen Trend. Auch die gestiegenen Papier- und Energiekosten belasten die Profitabilität des gedruckten Prospekts für die Retailer.
Der Großteil der Bevölkerung ist sowohl online als auch offline für die Handelskommunikation erreichbar: Lediglich 6% der Bevölkerung (über 16 Jahren) sind nur offline erreichbar. „Online-only“ Prospektnutzer machen ca. 5% der Bevölkerung aus. Doch welcher Kanal ist für welchen User der richtige?
Die Lösung: Ein personalisiertes und hybrides Cross Channel Modell für die Prospektwerbung auf Basis der AZ Prospektnutzungs-Typologie. Die exklusive AZ Prospektnutzungs-Typologie basiert auf User-Daten zur Prospektnutzung und gibt eine Empfehlung, über welchen Marketing-Kanal der individuelle User Handelswerbung empfangen möchte und auch nutzt. Offline Werbeverweigerer können z.B. online per E-Mail oder auch Display erreicht werden. So wird eine maximale Reichweite bei reduzierten Kosten und gleichzeitig mehr Performance in der Handelskommunikation erreicht.
Mehr als 600 anonymisierte Merkmale aus unserem Audience-Targeting-System AZ DIAS können zur Segmentierung der gewünschten Zielgruppe und der User-genauen Marketingkanal-Auswahl verwendet werden. Eine Hyper-Personalisierung der Werbemittel im E-Mail und Display-Kanal ermöglicht es, die Handelskommunikation wie Online-Prospektwerbung regional oder auch kaufverhaltensbezogen auszuspielen. Das Ergebnis: eine noch höhere Interaktionsrate.
Reichweitensteigerung: Die Zahl der adressierbaren Empfänger wird maximiert. Auch Offline-Werbeverweigerung können erreicht werden. Beispielsweise können allein über den AZ ePool rund 62 Millionen E-Mail Adressen überschneidungsfrei beworben werden.
Erschließung von Kosteneinsparungspotenzialen durch passende Marketingkanalwahl je User
Ausgeprägte Personalisierungsmöglichkeiten: Prospekte können durch personalisierte Angebote leicht an die Zielgruppe und den Empfänger angepasst werden.
Schnell und bequem: Höhere Flexibilität durch die stärkere Einbindung von Online Kanälen bei der Prospektwerbung. So können Vorlaufzeiten für Preisanpassungen im Vergleich zur Offline-Werbung deutlich reduziert werden.