Keine verlorene Post mehr: So berücksichtigst Du nationale Adressbesonderheiten

26. Januar 2026 Detlef Strunk, Leiter Adress Services – Wissen, Informationen

Die länderspezifische Struktur von postalischen Adressen zu kennen – inklusive Besonderheiten und Abweichungen – ist für alle wichtig, die Konsumierende per Brief oder Paket erreichen oder Adressdaten in Systemen wie CRM oder ERP verarbeiten. Ein universelles, länderübergreifendes Adressformat bleibt immer ein Kompromiss und führt meist zu Informationsverlust und Ungenauigkeiten.

Diese Blogreihe erklärt die Adressstrukturen verschiedener europäischer Länder. So wird es einfacher, länderspezifischen Besonderheiten direkt bei der Systemkonzeption zu berücksichtigen und passende Lösungen zu entwickeln.

Themenübersicht

Für jedes europäische Land findest Du folgende Themen:

  • Offizieller Aufbau einer Adresse

  • Postleitzahlen-System

  • Straßen- und Hausnummernangaben

  • Regionale Angaben

  • Besonderheiten und Stolperfallen

  • Fiktive Beispieladresse mit Kommentaren

  • Checkliste für die korrekte Adresserfassung

  • Exkurs: Regeln und Besonderheiten bei Vor- und Nachnamen

  • Hinweise zu Liefer- und Abholstationen

Mit dieser Übersicht erhältst Du alle wichtigen Informationen, um Adressdaten länderspezifisch korrekt zu erfassen und typische Fehler zu vermeiden.

Teil 1: Postadressen in Deutschland – Format, Besonderheiten und Praxisbeispiele

Deutschland nutzt eines der am stärksten genormten und am weitesten verbreiteten Adressformate in Europa. In diesem Beitrag erfährst Du, wie der offizielle Aufbau einer deutschen Adresse aussieht, wie das Postleitzahlen-System funktioniert und welche Regeln bei der Vergabe von Vor- und Nachnamen gelten. So kannst Du Personen und Haushalte eindeutig identifizieren und Post sowie Pakete schnell und zuverlässig zustellen. Zusätzlich findest Du Hinweise auf wichtige Besonderheiten und erhältst Praxisbeispiele für die korrekte Nutzung.

Offizieller Aufbau einer deutschen Adresse

Die Deutsche Post AG empfiehlt für nationale und internationale Sendungen ein klares, standardisiertes Adressformat.

Reihenfolge der Adresszeilen:

  • Name der empfangenden Person (ggf. Firma oder Abteilung)

  • Straße + Hausnummer

  • Postleitzahl + Ort

  • Land (nur bei internationalen Sendungen)

Postleitzahlen-System

  • Fünfstellig, ohne Leerzeichen oder Bindestriche.

  • Erste Ziffer steht für die Großregion:
    0xxxx → Sachsen, Thüringen, Sachsen-Anhalt
    1xxxx → Berlin, Brandenburg
    2xxxx → Hamburg, Schleswig-Holstein
    3xxxx → Niedersachsen, Bremen
    4xxxx → Nordrhein-Westfalen (westlich)
    5xxxx → Nordrhein-Westfalen (östlich)
    6xxxx → Hessen, Rheinland-Pfalz
    7xxxx → Baden-Württemberg
    8xxxx → Bayern (Südwest)
    9xxxx → Bayern (Nordost)

  • Bei internationalen Sendungen steht häufig ein „D-“ vor der Postleitzahl. Diese Kennzeichnung ist jedoch nicht verpflichtend..

  • Achtung: Eine Postleitzahl kann mehreren Orten zugeordnet sein. Umgekehrt können auch ein Ort oder einzelne Straßen verschiedene Postleitzahlen haben. Das bedeutet, es gibt keine eindeutige, hierarchische Zuordnung von Postleitzahl zu Ort oder Straße.

Straßen- und Hausnummernangaben

  • Hausnummer steht immer nach dem Straßennamen: Musterstraße 45 (nicht: 45 Musterstraße). Zusätze wie „a“, „b“ oder Bindestriche können vorkommen: Musterstraße 45a, Musterstraße 45-47 (mehrere Hausnummern)

  • Mehrfamilienhäuser: Zusatz wie „c/o“ oder „z. Hd.“ (zu Händen) kann vor dem Namen stehen.

Regionale Angaben

  • Innerhalb Deutschlands reicht es aus, Postleitzahl und Ort anzugeben. Bundesländer oder Landkreise gehören nicht in die Adresse.

  • Für den Versand aus dem Ausland wird „GERMANY“ in Großbuchstaben als letzte Zeile hinzugefügt. Optional kannst Du der Postleitzahl ein „D-“ voranstellen.

Besonderheiten und Stolperfallen

  • Keine Kommas zwischen den Adresszeilen.

  • Keine Sonderzeichen/Leerzeichen in der PLZ – nur Ziffern.

  • Umlaute (ä, ö, ü) und „ß“ werden offiziell genutzt; bei internationalen Sendungen können sie ggf. in ae/oe/ue/ss umgewandelt werden, falls das Zielland keine Umlaute kennt.

  • Postfächer: Statt Straße + Hausnummer steht „Postfach“ + Nummer:

  • Postfach-PLZ kann von der Zustell-PLZ abwichen

  • Große Unternehmen können eigene PLZ erhalten (Ort/Strasse/Hausnr dann überflüssig

Fiktive Beispieladresse

  • Name: Titel vorangestellt.

  • Straße und Hausnummer: Hausnummer nach dem Straßennamen, Buchstabenanhang korrekt (oder Postfach und Postfachnummer)

  • PLZ und Ort: Fünfstellig, Ortsname mit korrektem Umlaut.

  • Land: Bei internationalen Sendungen in Englisch („GERMANY“) oder Französisch („ALLEMAGNE“). Die Länderangabe erfolgt immer in Großbuchstaben.

Checkliste: Adressen in Deutschland korrekt schreiben

    ✅    Reihenfolge: Name → Straße und Hausnummer → PLZ und Ort → Land (falls nötig)
    ✅    Fünfstellige PLZ ohne Sonderzeichen
    ✅    Hausnummer nach dem Straßennamen
    ✅    Zusätze wie „c/o“ oder „z. Hd.“ bei Bedarf ergänzen
    ✅    Keine Kommas oder unötige Satzzeichen

Liefer- und Abholstationen in Deutschland

Wie muss eine postalische Anschrift formuliert sein, damit eine Sendung korrekt an eine Lieferstation wie die DHL-Packstation zugestellt werden kann, und welche Regeln gelten dabei für die Adressierung und Zustellung?

DHL Packstation:

Damit DHL ein Paket an eine Packstation zustellen kann, muss die Adresse immer drei wesentliche Elemente enthalten:

  • Empfängername: Vollständiger Name, wie im DHL-Kundenkonto hinterlegt. Der Name muss mit der registrierten Postnummer übereinstimmen.

  • Postnummer: Persönliche achtstellige DHL-Kundennummer. Sie dient der eindeutigen Zuordnung im Packstationssystem.

  • Packstation-Nummer: Eindeutige Nummer der Packstation (meist dreistellig).

  • PLZ/Ort: Postleitzahl und Ort des Standorts der Packstation. Packstationen können eigene Postleitzahlen haben.

Wichtig für die Zustellung:

  • Fehlt die Postnummer, kann das Paket nicht zugeordnet werden und geht zurück.

  • Ohne Packstation-Nummer ist keine korrekte Zustellung möglich.

  • Name und Postnummer müssen exakt mit dem DHL-Konto übereinstimmen, sonst verweigert das System die Einlagerung.

Postfiliale Direkt

Für die Lieferung an eine Postfiliale wird ein ähnliches Format verwendet:

  • Erforderlich ist die Postfiliale-Nummer als Kennung der jeweiligen Filiale.

  • Alle weiteren Regeln entsprechen der Zustellung an eine Packstation.

Weitere Anbieter von Abholstationen

Neben der Deutschen Post/DHL betreiben auch andere Dienstleister wie Hermes, DPD oder myflexbox eigene Abholstationen. Für die korrekte Zustellung sind die jeweiligen Referenzdaten und Adressierungsregeln dieser Anbieter zu beachten. Verlässliche Prüfmöglichkeiten für Abholstationsname, -nummer und Postleitzahl stehen aktuell nur über die Webservices der einzelnen Anbieter zur Verfügung.

Eine sichere Identifikation eines Haushalts oder einer einzelnen Person ist über eine Abholstations-Adresse nicht oder nur sehr eingeschränkt möglich.

 

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Detlef Strunk, Leiter Adress Services

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