Die Conversion-Rate in Webshops liegt meist nur bei etwa 2 Prozent. 98 Prozent der Besucher verlassen den Shop ohne Kauf. Das Marketing gibt viel Geld aus, um potenzielle Kunden entlang ihrer Customer-Journey zu bewerben mit dem Ziel, sie in den Webshop zu bringen, wo sie kaufen sollen. Die wenigsten Besucher tun das aber. Beim Retargeting werden die Kunden, die nicht gekauft haben, aktiv angesprochen, um sie doch noch zum Einkauf zu bewegen. Damit Retargeting erfolgreich ist, bedarf es jedoch eines guten Konzepts.