Conversion Rate

Die Conversion Rate (z. Dt. Konversionsrate oder auch Umwandlungsrate) ist eine Kennzahl, die den Prozentsatz der Nutzer angibt, die eine gewünschte Aktion auf einer Website oder in einer Marketingkampagne ausgeführt haben. Diese Aktion kann je nach Ziel variieren, z.B. ein Kauf, das Ausfüllen eines Formulars, das Abonnieren eines Newsletters oder das Herunterladen einer Datei.

Wie wird die Conversion Rate berechnet?

Conversion Rate = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Impressionen)×100

Die Anzahl der Conversions ist dabei Anzahl der Nutzer, die die gewünschte Aktion ausgeführt haben. Die Anzahl der Impressionen wiederum ist die Gesamtzahl der Nutzer, die die Anzeige oder die Website gesehen haben.

Was ist eine gute Conversion Rate?

Eine hohe Conversion Rate zeigt, dass eine Website oder Marketingkampagne einen Besucher zur gewünschten Aktion motivieren kann. Ein niedriger Prozentsatz hingegen gibt einen Hinweis darauf, dass die entsprechende Maßnahme optimiert werden sollte. Zum Erreichen eines höheren Werts können ein verbessertes Design, zielgerichtete Inhalte, klare Call-to-Actions (CTAs) und A/B-Tests beitragen.