arvato services bündelt Marketing- und Datageschäfte in einer Einheit

Gütersloh, 17. November 2009

Vor dem Hintergrund klarer Kundenanforderungen bündelt arvato services die in unterschiedlichen Tochterunternehmen vorhandenen Lösungen und Kompetenzen rund um die Themen Neukundengewinnung und Kundenbindung. Mit Wirkung zum 1. Januar 2010 werden die Unternehmen der AZ Direct-Gruppe und der Bereich Marketing Services zum neuen Unternehmensbereich “Marketing- und Data-Services” zusammengeführt.

Ziel des Zusammenschlusses ist es, in Zukunft noch besser und umfänglicher auf die Anforderungen der Kunden aus den Bereichen Marketing und Vertrieb eingehen zu können. “Unsere Geschäftskunden verlangen verstärkt nach Lösungen für Marketing, Vertrieb, Kommunikation, Kundenbindung und E-Commerce aus einer Hand. Mit der neuen strategischen Ausrichtung tragen wir diesen Anforderungen umfassend Rechnung.”, so Mario Schwegler (35), Geschäftsführer von arvato services, der den neuen Bereich zukünftig leiten wird.

Der neue Geschäftsbereich “Marketing- und Data-Services” bündelt Kompetenzen in den Bereichen Handelsmarketing, Multichannel-Kommunikation, Data-Analytics, Print- und Dokumenten-Management, Online-Services, E-Commerce, Kundenbindung, Rewards und Sourcing. Bereits heute werden Unternehmen in 65 Ländern bei sämtlichen Aufgaben rund um die Themen Neukundengewinnung und Kundenbindung unterstützt.

Zu arvato services:
arvato services, ein Tochterunternehmen der arvato AG, ist das führende Dienstleistungsunternehmen für effektive Lösungen rund um die Themen Marketing Services, Customer Services, Supply Chain und Finanzdienstleistungen in Europa und außereuropäischen Märkten. Weltweit betreuen mehr als 35.000 arvato services-Mitarbeiter die Kunden unserer Kunden.